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百姓乐动态

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坚定信心 鼓足干劲 砥砺前行 奋力开创公司高质量发展新局面
摘要:
坚定信心鼓足干劲砥砺前行奋力开创公司高质量发展新局面??---王篪总裁在渭南公司第一届第一次职工代表大会上的讲话各位代表、同志们:大家下午好!通过大家的共同努力,公司第一届职工代表大会第一次会议圆满完成了各项议程,就要闭幕了。4月8日,渭南百姓乐大药房连锁有限公司第一届第一次职工代表大会圆满落幕。这次大会时间安排充分、议题明确,整个大会组织严密,秩序井然,成效显著。表明了公司今年的重点工作及发展方
让打胜仗的思想 成为一种信念 成为一种习惯
摘要:
草长莺飞,百花吐蕊。在这个催人奋进的春天里,为了百姓乐有质量的活下去,我们组建了四大军团。经过一个月的激烈战斗,各军团、各战区都取得了不错的战绩。AI会员卡的办卡数量和转化率都取得了较大的提升,销售同环比更是均实现了跨越式的增长,为2022财年开了一个好头,使进军的步伐势不可挡、前进的士气一路高涨、必胜的信心热血沸腾,充分展现了百姓乐人步调一致、攻坚克难、英勇顽强的优良作风。这些丰硕的成绩是必须要肯定,但是与公司的目标仍有一定的差距,与我的预期还有一定的距离。我们不能有丝毫的沾沾自喜,更要保持紧绷的战斗状态,用锐意进取的战斗勇气、敢打敢拼的工作作风,持续打胜仗的坚定信念,夺取最后的胜利。?我们要打胜仗,就要会打仗,敢打仗、善打仗,打造一支攻无不克战无不胜的商业军团。各作战单元整体热情饱满、精神抖擞、意气风发,基本上能够坚决落实公司各项政策方针,但仍存在一定的不足之处亟需立马进行纠正。??对于军团来讲,哪些是影响我们目标达成的不利因素呢??一是对于打胜仗缺乏正确的认识。失之毫厘,谬之千里。虽说军团成立从筹划、组建、上战场,已经历时快三个月,各层级都分别召开了动员会,但由于员工素质、文化水平、知识结构等参差不齐,对于打胜仗的认知及接受程度有一定的差异,少数人还存在思想未统一、认识不到位、行动不赶趟。在同样的竞争环境下,别人都在奋力追赶,你如果不加把劲就赶不上大家的步伐,更不用说磨磨蹭蹭原地不动了。如果你还是这种观望状态,还不立即改变作风,那你肯定是要被淘汰的。?二是缺乏对胜利的渴望与坚定的信念。华为能够所向披靡成为全世界行业第一,就是因为华为人对胜利充满了无尽的渴望,如磐石般坚定不移打胜仗的信念。反之对照我们自己,多少人是当一天和尚撞一天钟,把工作只当作谋生的一个手段,哪里谈得上与企业同舟共济,同甘共苦,同处共忧。凡事个人利益至上,个人利益第一;凡事不是竭尽全力,而是尽力而为;凡事不求无功,但求无过。缺乏强烈的责任感与使命感,缺乏对胜利的渴望,缺乏打胜仗的坚定信念。?三是在执行力上未能严格落实。我们为什么要成立军团,就是要学习军人以服从命令为天职,学习军队一切行动听指挥。经营战略专家讲:一分战略,九分执行。战略制定的再完美,如果不执行,只会是镜中花水中月。就拿本月为门店策划的活动来讲,融合发展部提前下发了活动方案,要求全员进行学习并掌握,为达成活动的预期效果和质量做足准备。实际在活动下店检查督导中发现,仍有个别门店对于活动内容不熟悉、未积极进行宣传、没能对进店顾客讲解,要不就是有些人只是嘴巴上的功夫就是不采取具体行动,没有利用好公司的资源,导致活动收效甚微。?对于后勤部门来说,还有哪些短板需要对标对表来弥补呢??一是思想觉悟不高。后勤部门个别人员思想觉悟还没有及时转变过来,认为打胜仗跟自己没有太大的关系,事不关己高高挂起。尽管后勤部门不是在一线打仗,远离炮火和枪声。军团成立不仅仅是门店的事情,而是整个百姓乐的事情,再不能存在狭隘的思想,缺乏对门店服务的自觉,导致服务与保障不足,严重影响了军团作战的效果,也耽误了公司整体的工作。?二是人员供给不足。人员的招聘及合理流动一直是公司强调的关键问题,一直都在喊,一直都在强调,就是未落到实处,成了空中楼阁。公司下发的门店人员编制,也成了一纸空文。我们是第三产业,人才是第一资源、是第一生产力,是服务好每一位顾客的重中之重。门店缺员的内卷化,会白白消耗我们自己,会导致顾客的流失,会影响销售目标的达成。?三是商品供应能力有待提升。我们从事的药品零售行业,讲的就是货卖堆山,商品的充足是目标达成的必要保障。而我们现在存在的问题产品供应能力不足,单从去年年底的商品分析数据显示,经营品种数总数下降1418个,现有商品不齐全,顾客没有优选对象,商品品种不够丰富,不能满足顾客需求,极大程度上影响了销售业绩的达成。?打胜仗,不是等得来的、喊得来的,而是拼出来、干出来的。我们现在所处的,是一个船到中流浪更急、人到半山路更陡的时候,是一个愈进愈难、愈进愈险而又不进则退、非进不可的时候。志之所向,金石为开。我们必须胜利,除此之外再无其他选择。那具体要怎么做呢??一要勤勉细微,树立务实作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。AI会员卡升级,是我们会员政策转型升级的一项关键举措,买多少送多少、天天都是会员日、一人办卡全家受益,让顾客实实在在感受到了百姓乐大药房以顾客为中心、让利于顾客、实惠于顾客的初心。从第一场活动开始,我就强调我们员工首先要给自己办卡,自己先清楚政策的利好、搞明白具体的操作、享受到真正的实惠,才更能感同身受去引导顾客。就在最近提取AI会员数据时,竟然发现我们员工中还有四百多没有办理。在确凿的数据面前,我们的军团还是没有认识问题的严重性。由此可以看出,在会员升级活动现场,我要求全员必须办卡,无论是后勤协助的还是门店员工都办了。近期我没再着重强调,这个事就被抛之脑后;我们的人总是我强调什么大家才一股脑去抓去管去救急。这与我们的企业精神是相违背的,干工作必须要勤勉细微,脚踏实地,求真务实,管理就是要反复抓抓反复。切勿眼高手低,心浮气躁,朝三暮四。?二要对标管理。组织要进化,怎么进化,就是要学习。对标管理简单的说,就是基准化的意思,就是通过学先进,使自己更进步,或者使自己变得更先进。真正的对标管理,绝不是听闻某个公司有什么最佳实践,然后找点资料看看或者找人讲讲课那么简单,它是可持续发展的关键业绩标准及最优绩效改进策略的一套规范化程序和方法。对标不仅仅是在行业内,也可以跨行业。华为多年对过标的企业,既有IBM学流程,也有丰田学精细生产与合理化建议制度;既有微软学研发管理和谷歌学军团式组织管理,还有海底捞学服务。?三要进行自我批判。自我批判是个人进步的一个好方法,同时也是管理走向规范、产品迈向成熟、企业得以持续发展的重要手段。在进行自我批判时一定要遵循“三讲三不讲”的原则,即讲自己,不讲别人;讲主观,不讲客观;讲问题,不讲成绩。我们的人呢,一遇事先把自己推得一干二净,只说自己好的,爱指责别人;即使自己错了,也不为自己的错误承担责任,不愿自我批判。宗圣曾子都有一日三省吾身的做法,更何况“人非圣贤孰能无过”。只有长期坚持自我批判的人,才会有广阔的胸怀。我们百姓乐要求生存,要活下去,就要不断开展自我批判,审时度势,发现问题,查漏补缺,补齐短板。通过不断进行自我批判,使公司走在正确的方向上。?四要从劳动者转变为奋斗者。近两年受疫情的影响,全国90%以上的行业都遭受了重创,多少企业濒临生死存亡的边缘,多少门店关门歇业,多少企业裁员减员。除了受疫情的影响之外,去年年末开始我们积极响应新的《医保管理办法》,加大对门店医保合规的监管力度,导致我们在2021年整体销售下滑了12.1%。我们要活下去,要有质量的活下去,每一位百姓乐人不能仅把干工作当做谋生的手段,更要把工作当成自我提升的机会,当成自我修炼的平台,当成实现自我价值的途径。从劳动者转变为奋斗者,才更能吃苦,更能奉献,更能战斗!一千五百余名百姓乐人,要以顾客为中心,用高品质的产品,用专业化的服务,与企业同呼吸共命运,促使企业做优、做强、做大、做久。?五要加快人员招聘及汰换的速度,激活组织的活力。现代企业竞争归根到底是人才的竞争。多年来我们遵循的就是“百姓乐没有人才,个个都是人才”的人才观。我们要敢大胆提拔人,尤其要敢提拔新人,并坚持优秀的人才都是从战壕中打出来的原则,善用人、会用人、用好人,不急功近利、拔苗助长;对优秀的人才,要敢越“资历”、敢跨“台阶”、敢破“常规”、敢担“风险”,打破人才成长壁垒,做到不拘一格选人才;要做好“老带新”、“传、帮、带”,不能“留一手”;对人才的培养既不能搞大水漫灌,也不能任其自然生长。?人员发展与培训部不能仅给各军团、各战区下发人员编制与招聘计划,不能在办公室坐等应聘者上门,更是要走出大门、深入学校、面向社会,大胆开放积极去引进人才。只有这样做,才能让更多人才深入了解到我们企业的实力与优秀的文化;只有这样干,才能吸引更多优秀的人才加入我们企业,不断为企业注入新鲜的血液,激活组织活力。末尾淘汰及不符合公司招聘要求的人员都要按计划进行汰换,不能只凑了人数,影响公司的人效。?六要加速商品供应能力,一切以顾客需求为中心。我们要实现销售的增长,就要以顾客的需求导向为标准,满足不同顾客的需求,吸引顾客反复进店,提高复购率与黏性。首先从商品的品种是否齐全,是否能满足各商圈人员的购药需求角度出发,分析公司现经营品种数增补及汰换。比如某个单品公司整体销售很好,但部分门店无货就要进行增补;整个行业销量很好的商品,但公司没有引进的就要增补。其次商品的增补,要因地制宜。要根据不同消费层次,不同商圈人员类型,不同的客群需要,增补更适合本地顾客的商品,增加客流,不能简单粗暴的一个方案套用到底。最后要依据市场变化,例如新特商品、广告商品、网络畅销商品等,作为吸客商品,拉动顾客销售。?七要定好位,不缺位,不越位。这个问题的严重性及危害,之前我也讲过,但仍尚未杜绝。决策层就是我们的军团总司令和中心经理以上人员,要做正确的事。要把握方向,做重要的事。定方向、找资源、选人才、定机制、做决策。要讲究穿透力,抓方向、抓执行、抓组织、抓人才,这是最重要的事,而不是天天救急。但需要下沉至执行层,穿透至落实层,倾听落实层声音,而不是高高在上,纸上谈兵。执行层就是我们的军团司令和部门经理,要正确地做事。执行层要做好承接,把事做正确。不要想着去评判战略决策,你要做的是把自己的事做好,把公司战略转为本阶段、团队、部门的行动,并在行动中纠偏,最终实现目标与任务。一方面,要向决策层要任务、要目标、要资源;另一方面,要向落实层要增长、要结果、要成长、要执行、要人心。落实层就是我们的门店店长及员工,要把事做正确。要做好自己,不要做错事:遵守公司规章与制度,做到位,守好底线与风险,不出位,做好自己,不越位。我们要打胜仗,就要下好“一盘棋”。唯有如此,企业才会不犯大错,少犯小错,最终走向胜利!?八要让打胜仗成为一种信念。军队是充满奉献主义、理想主义、英雄主义、爱国主义和浪漫主义的组织。我们组建军团,就是要向军队学习,打造一支能把公司战略迅速转化为商业成果的铁军队伍。城墙能否被攻破,不仅取决于城墙的厚度,还取决于将士的信心;城墙能否被攻破,不仅取决于攻城的武器,还取决于攻城将士的血性。我们要打胜仗,不断地打胜仗,就要对胜利有极度的渴望,就要有坚忍不拔的意志,就要对失败有极度的耻辱感,就要对结果有极度负责的态度。打胜仗一定是团队特别渴望的,只有不断打胜仗,才能持续活下去,才能活的有质量;只有不断打胜仗,使打胜仗成为一种信念,成为一种习惯。?同心共筑打胜仗,奋楫笃行再起航!一切为了胜利,一切为了多打粮食。持续地选择,持续地相信,持续地行动,持续地打胜仗,让打胜仗的故事驱动持续打胜仗,定会打造一支极具凝聚力、战斗力、执行力、号召力、影响力的铁军队伍。胜利就在前方,让打胜仗的思想,成为一种信念,成为一种习惯,指引着我们前进、前进、再前进!
应宏锋局长来我公司调研药品质量管理实训基地
摘要:
3月28日,省药监局局长、党组成员应宏锋带领副局长齐惠丽、药品流通处相关人员来我公司调研药品质量管理实训基地情况及相关药品经营质量管理情况。调研组一行实地查看了库房仓储设施设备、药品库存管理、岗位人员操作,听取验收、养护、出库、复核、冷链配送等各环节现场模拟实训讲解,详细了解了公司企业文化、与华为合作的数字化转型升级项目和一期上线内容、药品经营质量管理体系、元素及流程等情况,就课件设置、师资培训、
公司举办新冠病毒抗原检测试剂盒上架仪式
摘要:
3月21日上午,公司在健康广场店举办新冠病毒抗原检测试剂盒上架仪式。据了解,抗原就像是病毒外面穿的“衣服”,核酸则是病毒里面的基因,抗原检测就是从抗体出发去测“衣服”的部分,让病毒显示出来。与核酸检测相比,抗原检测15分钟出结果,更方便、快捷。公司在省内首发销售的抗原检测试剂盒,由武汉明德生物科技股份有限公司生产,可刷医保卡,一盒20人份,零售价为14.9元/人份,整盒购买立减20元,仅需278元
百姓乐大药房与华大基因签署新冠病毒抗原检测试剂盒战略合作框架协议
摘要:
3月14日,百姓乐大药房总裁王篪与华大基因销售经理谈天斌签署了新冠病毒抗原检测试剂盒战略合作框架协议,副总裁魏寨侠、总裁助理王康萍参加了本次签约仪式。?华大基因销售经理谈天斌表示,华大基因新型冠状病毒(2019-nCoV)抗原检测试剂盒(荧光免疫层析法)采用免疫层析夹心法,结合荧光微球作为示踪标记物,对疑似新冠病毒感染人群的口咽拭子、鼻咽拭子样本中的新冠病毒抗原进行检测,具有稳定性高、特异性好的优
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叫出来啊叫出来我就放过你